Chatten mit viralen Ergebnissen

Mit Chatten im viralen Marketing punkten


Ok, das gleich zu Beginn: Chatrooms oder Instant-Messaging-Systeme mit undifferenzierten Marketing-Botschaften zu spammen, ist sicherlich keine sehr gute Idee. Aber wenn es richtig eingesetzt wird, kann dieser Kanal eine super Möglichkeit darstellen, um mit dem Markt kommunizieren - vor allem, wenn es darum geht, einen Dialog mit Kunden zu etablieren.

Die meisten von meinen Lesern haben in einem Chat-Room schon einmal einen Beitrag geschrieben. Wenn das der Fall ist, dann können Sie eine kostenlose Web-Werbung lernen, wie Sie Ihre Produkte und/oder Service in Chats "an den Mann (oder die Frau, sorry :-) bringen.
Chat-Rooms sind in der Regel in Kategorien unterteilt. D.h, Sie müssen zuerst den richtigen Chat finden, in dem sich Ihre Zielgruppe aufhält. Falls es keinen passenden gibt, müssen Sie möglicherweise einen erstellen.

Aufpassen: Es wird nichts nützen, einen neuen Chat-Room zu etablieren, der offensichtlich alleine dem Zweck dient, Ihre Produkte zu verkaufen oder Ihre Dienstleistungen bekannt zu machen. Vielmehr muss der Chat Menschen anziehen, die an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sein könnten. Das erreichen Sie zuerst mit gutem Content. Wenn Sie also zum Beispiel Garten-Produkte verkaufen oder promoten, posten Sie guten Conten über das Thema Garten - setzen Sie nicht die Marke Ihres Produktes an erste Stelle, am besten erwähnen Sie dies (zu Anfang) erst gar nicht.

Eine weitere Möglichkeit, den Chat für Ihr Unternehmen zu nutzen ist, auf auf Ihrer Webseite einen anzubieten. Bieten Sie ein kostenloses Online-Seminar in Ihrem eigenen Chat zu dem Thema Ihrer Produktpalette. Auf diesem Weg können Sie mit Ihren potenziellen Kunden in Kontakt treten. Beantworten Sie Fragen zu Problemen usw. Planen Sie auch regelmäßig kostenlose Veranstaltungen in Ihrem Chat-Room ein. Das bindet zusätzlich Kunden an Ihr Angebot. So werden Sie und Ihre Homepage bald als Spezialist und vertrauensvoller Experte anerkannt.

Ein Event wäre beispielsweise, zu einer bestimmten Zeit einen Experten online zu haben, um Fragen zu beantworten. Sicherlich könnte man eine Gebühr für diesen außergewöhnlichen Service verlangen, davon würde ich aber abraten, denn durch kostenlose Angebote können sie Ihrem Bekanntheitsgrad einen gewaltigen Schub geben.

Beim nächsten Mal vielleicht mehr dazu.